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ユーザーサポート・ヘルプデスク、東京都:23区、長期:3ヶ月以上の仕事一覧

ユーザーサポート・ヘルプデスク、東京都:23区、長期:3ヶ月以上の仕事情報

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時給1800円!クライアントPCに関するヘルプデスク

時給1800円!クライアントPCに関するヘルプデスク

時給1800円!クライアントPCに関するヘルプデスク

勤務形態 派遣社員
エリア 東京都:23区
職種 ユーザーサポート・ヘルプデスク
路線/最寄駅 東京モノレール 流通センター駅徒歩3分
時給 1,800円~1,800円
仕事内容 Windows 10 EnterpriseのクライアントPCに関するヘルプデスクのお仕事です。駅チカ×残業少なめの働きやすい職場です。
こだわり条件 業務経験浅くてもチャレンジ可 経験者優遇 土日祝日がお休み 残業少なめ(20時間未満) 若手活躍中(20代) ミドル活躍中(30代~40代) シニア活躍中(50代~) 交通費支給あり Officeスキルが活かせる ネットワークのスキルが活かせる
勤務曜日 就業曜日/月~金※土日祝日お休み

ICT11-1274

高時給2300円!ヘルプデスクリーダー業務

高時給2300円!ヘルプデスクリーダー業務

高時給2300円!ヘルプデスクリーダー業務

勤務形態 派遣社員
エリア 東京都:23区
職種 ユーザーサポート・ヘルプデスク
路線/最寄駅 東京モノレール 流通センター駅徒歩3分
時給 2,300円~2,300円
仕事内容 Windows 10 EnterpriseのクライアントPCに関するヘルプデスクのお仕事です。駅チカ×残業少なめの働きやすい職場です。
こだわり条件 業務経験浅くてもチャレンジ可 経験者優遇 土日祝日がお休み 残業少なめ(20時間未満) 若手活躍中(20代) ミドル活躍中(30代~40代) シニア活躍中(50代~) 高時給 交通費支給あり Officeスキルが活かせる ネットワークのスキルが活かせる
勤務曜日 就業曜日/月~金※土日祝日お休み

ICT11-1273

【豊洲】<夜勤含む>研修あり!DELL製品の保守エンジニアの技術支援

【豊洲】<夜勤含む>研修あり!DELL製品の保守エンジニアの技術支援

【豊洲】<夜勤含む>研修あり!DELL製品の保守エンジニアの技術支援

勤務形態 派遣社員
エリア 東京都:23区
職種 ユーザーサポート・ヘルプデスク
路線/最寄駅 有楽町線・ゆりかもめ 豊洲駅 より無料シャトルバスで8分 ※徒歩の場合10分程度
時給 1,800円~2,000円
仕事内容 DELL社のサーバ・ストレージ製品に関するサポート業務になります。 <主なお仕事内容> ・DELL社のテクニカルサポートが受け付けた依頼を専用システムに登録のうえ  全国各拠点のエンジニアに作業依頼 ・オンサイト対応中エンジニアのインシデント管理、技術支援(電話対応がメイン) ・その場で解決できない障害や現地でのトラブル発生時は  DELL社へのエスカレーション(電話・チャット)
こだわり条件 大手企業 未経験OK 業務経験浅くてもチャレンジ可 残業ほぼなし(0~5時間) 残業少なめ(20時間未満) 若手活躍中(20代) ミドル活躍中(30代~40代) 高時給 交通費支給あり Officeスキルが活かせる ネットワークのスキルが活かせる サーバのスキルが活かせる
勤務曜日 <週5>月~日のシフト制

ICT11-0917

【夜勤】ケータイに関する簡単サポート!

【夜勤】ケータイに関する簡単サポート!

【夜勤】ケータイに関する簡単サポート!

勤務形態 派遣社員
エリア 東京都:23区
職種 ユーザーサポート・ヘルプデスク
路線/最寄駅 各線 新橋駅 より徒歩5分、内幸町駅 より徒歩2分
時給 1,600円~1,600円
仕事内容 特定のキャリアの携帯電話をお使いの法人のお客様に対するサポートのお仕事になります。 <主なサポート内容>  -故障関連(例:ネットワーク、システム)  -各種バージョンアップ関連(例:インターネットなど) 【その他情報】  ※メール対応7割、コール対応3割  ※1日の対応コール数は全体で20件程度と少なめです。 コールセンターの経験や、キャリア関連の経験が活かせます(^^)!
こだわり条件 未経験OK 業務経験浅くてもチャレンジ可 土日祝日がお休み 残業少なめ(20時間未満) 交通費支給あり
勤務曜日 シフト制週休2日/月~日 ※4勤2休(夜勤+夜勤+休み+休み)のサイクルになります。 ※OJT期間中は、日勤帯(平日週5日)になる予定です。

ICT05-1123

【中野】残業月10時間!情シスでの運用管理

【中野】残業月10時間!情シスでの運用管理

【中野】残業月10時間!情シスでの運用管理

勤務形態 派遣社員
エリア 東京都:23区
職種 ユーザーサポート・ヘルプデスク
路線/最寄駅 都営大江戸線新江古田駅より 徒歩6分 西武池袋線桜台駅より 徒歩7分
時給 2,100円~2,300円
仕事内容 ・ヘルプデスク・障害対応(PC、サーバ、ネットワーク、アプリ等) ヘルプデスク業務 障害切り分け ハードウェアのエラーチェック ・PC、iPhone関連 機器の貸出管理 PCのセットアップ 新旧PCへのユーザデータ移行/消去 ソフトウェアインストール ・システム運用関連 アカウント登録、申請 各種システム管理台帳の記入、作業記録の作成 ・その他 各種システムのマニュアル作成 経費精算、ファイリング等
こだわり条件 大手企業 業務経験浅くてもチャレンジ可 土日祝日がお休み 残業少なめ(20時間未満) 若手活躍中(20代) ミドル活躍中(30代~40代) 高時給 交通費支給あり Officeスキルが活かせる ネットワークのスキルが活かせる サーバのスキルが活かせる
勤務曜日 就業曜日/月~金※土日祝日お休み

ICT07-1232

リモート環境バージョンアップに伴うヘルプデスク

リモート環境バージョンアップに伴うヘルプデスク

リモート環境バージョンアップに伴うヘルプデスク

勤務形態 派遣社員
エリア 東京都:23区
職種 ユーザーサポート・ヘルプデスク
路線/最寄駅 JR線 高輪ゲートウェイ駅より徒歩5分
時給 2,100円~2,100円
仕事内容 VDI環境更新に伴うユーザー問い合わせ一次対応をお任せします。在宅勤務多めの現場です!
こだわり条件 業務経験浅くてもチャレンジ可 土日祝日がお休み 一部在宅勤務あり 若手活躍中(20代) ミドル活躍中(30代~40代) シニア活躍中(50代~) 高時給 交通費支給あり ネットワークのスキルが活かせる サーバのスキルが活かせる
勤務曜日 就業曜日/月~金※土日祝日お休み

ICT03-1251

大学向けヘルプデスク/運用監視業務

大学向けヘルプデスク/運用監視業務

大学向けヘルプデスク/運用監視業務

勤務形態 派遣社員
エリア 東京都:23区
職種 ユーザーサポート・ヘルプデスク
路線/最寄駅 東西線 早稲田駅より徒歩10分 ※門前仲町または新豊洲になる可能性あり
時給 1,750円~1,750円
仕事内容 Linuxメイン(一部Windowsサーバ)の運用監視から設定変更、障害対応までの業務全般等を行っていただきます。大学生及び教授からのお問い合わせをご対応いただきます。
こだわり条件 業務経験浅くてもチャレンジ可 若手活躍中(20代) ミドル活躍中(30代~40代) シニア活躍中(50代~) Officeスキルが活かせる ネットワークのスキルが活かせる
勤務曜日 月~土

ICT10-1259

【白金高輪】≪時給2000円交通費全額≫法人向けのヘルプデスク!

【白金高輪】≪時給2000円交通費全額≫法人向けのヘルプデスク!

【白金高輪】≪時給2000円交通費全額≫法人向けのヘルプデスク!

勤務形態 契約社員
エリア 東京都:23区
職種 ユーザーサポート・ヘルプデスク
路線/最寄駅 ≪駅チカ!≫南北線 白金高輪駅より徒歩4分
時給 2,000円~2,000円
仕事内容 <主なお仕事内容>  【機器】クライアントPC  【方法】電話/メール/リモート  【環境】Windows7、Windows8、Windows10  【体制】2~3名 ・ハードウェアの障害対応 ・ソフトウェアに関する問合せ対応 ≪ポイント≫ ご自身で解決できる場合は対応を実施しますが、解決できない場合は問合せ内容を切り分け後、 社内の専門部隊へエスカレーションが可能!
こだわり条件 業務経験浅くてもチャレンジ可 土日祝日がお休み 残業少なめ(20時間未満) 若手活躍中(20代) ミドル活躍中(30代~40代) 交通費支給あり Officeスキルが活かせる ネットワークのスキルが活かせる サーバのスキルが活かせる
勤務曜日 就業曜日/月~金※土日祝日お休み

ITOS-0009

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ユーザーサポート・ヘルプデスクとは、システムやアプリケーションソフト、情報機器に関する使用上の疑問やトラブル、クレームなどに電話やメールで対応するお仕事です。
一般的には、顧客向けの業務をユーザーサポート、社内向けの業務をヘルプデスクと呼び分けられています。

ユーザーサポート・ヘルプデスクはマニュアルで決められていることが多く、未経験でも始めやすいのが特徴です。また、システムなどの知識だけに限らず、ビジネスマナーや高度なコニュニケーション能力、PCスキルが自然と身につくため、その後のビジネスパーソンとしてのスキルアップにつながります。

また、ユーザーサポート・ヘルプデスクは様々な知識やスキルが身につくことから、社内SEをはじめとした技術職へのステップアップが可能になります。幅広く基本的な知識をインプットする中で、自分が今後どのようなキャリアプランを選びたいのか、焦ることなく着実に選択することができるため幅広い可能性がある職業だといえるでしょう。

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